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旅行社宰客新招(1)

作者:亦客 下载:和美女董事长那些事TXT下载
    早出晚归变晚出早归

    春节临近,不少旅行社在媒体刊登出游广告招揽游客。蹊跷的是,同样一条出游线路,同样的团队等级和天数,报价居然相差好几倍。例如香港游,有的旅行社报价800元/人,有的报价3000多元/人。

    业内人士提醒:便宜无好货,消费者的购物经验在选择出游线路和旅行社上同样适用。同时披露了一些旅行社的宰客招数。

    招数一:广告价格含混其词,不包含景点等价格,自费项目多。业内人士称,出游看价格不能只看广告价,要看整体价格。整体价格包括:机票、燃油、住宿、景区、小费、必须自费项目这几项。

    据说有的旅行社为了低价招客,广告上打出一个很低的价格,其实把门票、小费、自费项目等全都没算在内,如果将这几项全部加起,估计比广告上报价高出许多。香港游就经常出现这种情况,广告价格才800元,但打电话一问会被告知,还有自费项目700多元、小费近200元等。

    招数二:带客购物要提成和人头费。购物是旅行社惯用的一种方式,把游客带进店,旅行社可得到两部分钱:人头费和购物提成。例如在海南等地,一个大型的珠宝店给旅行社的人头费是每位顾客50元—100元;如果游客购物,再按照购物金额的30%提取。这样一来,旅游团成了购物团,旅游时间少得可怜,而进店购物的珠宝,次品赝品占多数。

    招数三:变相缩短时间,这是最近出现的一种欺骗游客的新花样。乍一看,出游的天数一样,也没有自费项目等其他费用,为何一家比另一家低300多元呢?原来旅行社变相缩短了两天行程,将“早出晚归”变成“晚出早归”。

    业内人士称,这种方式通常出现在华东5日游线路、昆明大理丽江6日游线路,只将出发和返程的时间稍微作了对调,游客的行程就被缩短,景点也少游几个。

    招数四:住宿等级含混不清,不明标准。机票和住宿是出游花钱的大头,为了获取更多利润,旅行社往往喜欢在住宿上下工夫,跟游客玩文字游戏。例如出游宣传资料中经常出现“准三星”、“三星或与三星同级”、“相当于国内三星”等字眼。以东南亚出境线路为例,相差一个星级的房间,每天差价就有300元人民币。
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