下单了的百姓在接收到了货物到了自提点的通知时，便陆陆续续的朝着自提点而去。
等着到了自提点，将自己购买的货物打开一看，有的人奔溃了！
“太恶心了，我买的土豆，上面那几个看起来非常的好，但下面几个却已经软的在流水了，我摸的满手都是，臭死人了，太恶心了，你们卖的什么菜啊。”
这位客人本来是照例检查一下菜品有没有问题，因为之前的都非常好，所以在检查的时候也没有留意，其实就是习惯了，随便用手摸摸看看。
那知道，这一次买的土豆就出问题了。
“客人你息怒，这一定是仓库那边疏忽了，你放心，我马上就给你退。”团长赔着笑处理。
“啊！”这时候，铺子内又传出了一声尖叫声！
“怎么了，怎么了！”
毕竟还在铺子内，担心出什么事情，团长急的满头大汗的跑了过去。”
“你看看，你卖的是什么菜。”
那大娘气的将手头的生菜仍在了地上，还惊魂未定的退的远远的。
众人垂头看着地上，就见地上的生菜叶子上，有好几个软体动物在扭动，看上去确实恶心的很。
特别是长安城的百姓，好多也不怎么种地，很少会接触到虫类，看见那扭动的虫子时，甚至还觉得有些渗人。
其中有个识货的人道：“咦，奇了怪了，这生菜叶子里面，怎么会有如此大的水蛭？”
那大娘就道：“按照你的意思是，这生菜里面，就应该有水蛭，还是我大惊小怪咯？”
那大娘的语气有些埋怨！毕竟一大早看见这玩意，一天的好心情都被毁了。
“别误会，我不是这个意思，我这人特别爱吃生菜，所以也经常买生菜吃，其实这生菜中会寄生一种名为蛞蝓的虫子，看上去与水蛭有些像，但实际上并不是。”
“经过我调查古籍还发现，这蛞蝓其实和蜗牛有点类似，我猜测可能是蜗牛的壳掉了，然后变成了蛞蝓，寄生在了那些绿叶菜上。”
“反正不管是那种，肯定不应该是水蛭！”
“对对，听你这么一说我想起了，我也见过蛞蝓，但和水蛭不同，这水蛭是吸血的，怎么会寄生在了生菜的上面，太奇怪了。”
那大娘被吓的这阵子脸色都有些白：“不管是蛞蝓还是水蛭，反正这生菜我是不敢要了，看上去是又恶心，又渗人。”
接着她就对着团长道：“这生菜我要退货，这应该算是质量问题吧。”
掌柜的也拿不定注意，便将此事反馈给了总部，总部那边偶尔便会接到有人投诉生菜上有虫的事儿，便也没有多想，同意退货了。
就这样过了几日，苏棠到了兔儿山的买菜部查看情况，其下的负责人便对苏棠道：
“苏总，最近几日不知道为什么，客人的退货率越来越高了，而且，每日的订单量也在逐渐的减少。”
苏棠眉头一皱：“退货量怎么会提高，难道是咱们的货物出了什么问题。”
负责人就道：“不会有问题，货物每日运送出去的时候我都会做抽查，合格率基本上是在百分之九十九以上。”
“但退货率却在四、五十的样子，甚至还隐约还有提高的样子。”
苏棠就道：“带我去库房看看。”
到了库房，苏棠也抽查了一遍蔬菜瓜果的存货，九成以上都新鲜的很，少数有问题的，基本也是在运输的过程中发生了碰撞导致的，问题都不大。
于是她又去到了存放退货的仓库，刚一走进去，她差点没被熏死！不得不带上口罩，才能够勉强忍受那熏人眼睛的味道。
“这才几日，退货怎么就怎么多了！”关键才几日，还如此的熏人，不过后面的话她觉得也没有必要问了。
负责人解释道：“没办法啊，咱们买菜铺的宗旨便是，客人想退就退，更何况这些蔬菜瓜果还真的是有问题。”
苏棠摇摇头道：“我问的不是你这个，我的意思是，既然咱们运送出去的货物没有问题，又怎么会收回来如此多，变质如此严重的问题！”
负责人就道：“目前我也在查这个事情，但是还没有查出什么问题来。”
“要不这样，明日配送的菜，我一篮子一篮子仔细的检查，看看是不是有问题的菜品都隐藏在下面，”
苏棠点了点头，又道：“你带我去看看售后记录。”
售后记录便是客人们退货的时候，选择的退货理由。
苏棠快速的浏览者，大部分的客人的理由都是货物不新鲜，发臭便知等等，没有什么有效的信息。
忽然，她注意到了，非常多的人说生菜中有水蛭！
他本来是比较怕水蛭这类软体动物的，而且她又喜欢吃生菜。
她忽然想起了，在穿来之前，有一次她在洗生菜的时候，遇见了一次水蛭，将她可给吓坏了。
若是在买生菜的时候，遇见水蛭了，确实挺影响心情的。
若是可以，他们这边在送货的时候，将水蛭提前给除了比较好。
于是便吩咐伙计，将负责种地这一块的朱翁请了过来。
“苏总，你找我有什么事情呀？”
苏棠就道：“朱翁，生菜里有水蛭你应该是知道的吧？”
朱翁笑着道：“生菜中确实是有一种黑色的虫子，但是他不是水蛭，叫做蛞蝓。”
“长知识了，我一直以为是水蛭，咱们这边，能否将那叫做蛞蝓的虫子给处理了在送货？”苏棠顿了顿又道，“主要是最近我看见许多的客人反映，在生菜中发现了水蛭也就是蛞蝓这种虫子，导致退货量高了不少。”
朱翁皱了皱眉头：“许多客人反映？这不应该啊，就算是有蛞蝓，那也只是小部分的生菜中有才对哟。”
苏棠就道：“朱翁，要不你看看生菜的退货原因，毕竟我对菜这一块不太了解。”
朱翁上了年纪有老花眼了，苏棠便给他配了一副老花眼镜。
朱翁将眼睛带上，便凑到了电脑屏幕的前面，仔细的浏览者其上的退货原因。
虽然他不认识字，但是会看图。
突然，他看见了一个配图，发现这里面视乎是有问题呀！
本章结束