冷不丁出现的电动车和突然倒下的人，都让程昭心里一个咯噔，刚刚想打开车门下去看看躺在地上的人伤势如何，不想地上的人蹭的就站了起来，这让本来吓得一头汗的程昭心里略定。一看这人手脚麻利的站了起来，程昭想着应该没啥大碍，于是一心想赶着到公司的他就按了几下喇叭，示意她快走。刚刚被这车子吓得摔了一跤的宋丽本来想起身就走的，但是听到身后传来的喇叭声，她顿时就来气了！
扔下电动车，宋丽就噔噔的跑到那人车前，嘭嘭嘭的在驾驶座窗户上敲了起来。程昭有些没好气的摇下车窗准备问下是不是又一个要赔偿的，打开车窗。他倒想看看这人要怎么说，不想一打开车窗，他就有些愣了。前的姑娘年龄刚过20，穿着一身雪白的小香风套装，头发黑直乌亮的披着，本来稀疏平常的脸，却因那瞪圆的双眼和右脸上生气时露出的大酒窝，成功的让程昭有了一丝的笑意：见过笑起来有酒窝的，没见过气得冒泡还有酒窝的！
不等他脸上的笑容完整的浮现，宋丽怒气冲冲的就开骂了：“喂，我说先生！你怎么这么没有素质的？！把人撞了不出来扶一下就算了，居然还狂按喇叭？你爹是李刚还是怎么地？”被劈头盖脸一顿骂，程昭本来就不怎么愉快的心情此刻变得十分的糟糕：自己好歹在公司也是被奉为男神的主，哪一次那些小姑娘不是见了自己就小鹿乱跳面红耳赤的，结果这位妹子竟然完全无视自己！
将双手往方向盘上一靠，程昭心里一愣：你这不是还生龙活虎呢吗？还用得着扶吗？冷冷的抬起眼睛看了宋丽一眼，程昭不愠不火的说：“多少钱？”宋丽被对方冷冰冰的眼神看得小心肝一颤，已经有点胆怯，可是一听对方居然把自己当成碰瓷的，当下脸憋得通红：“谁，谁说要钱了！我是生气你这么没有礼貌！”
正翻开钱包的程昭听罢，合上钱包，也不说话，就这么淡淡的看着她，看了能有三十秒才用不带一丝温度的声音道：“后面都堵上了！”听程昭这么一说，宋丽更是火上加油：“开特斯拉了不起啊？不就是个高级电驴吗？”说罢在他车门上踹了两脚，然后以迅雷不及掩耳之势扶起小电驴一阵风似的开走了。
听着车后不断响起的喇叭声，程昭踩了油门，将车里的音乐声开到最大，Beyond的歌声震耳欲聋，但程昭却一个字都没有听进去，心里有些不是滋味：这死丫头没素质？居然还踹了两脚我的爱车？闪过宋丽那张怒气冲冲的脸蛋后，程昭冷哼了一声：“哼！”心里想着：被摔了还那么有力气骂人！该！想起宋丽走时屁股后面那一大片污渍，程昭的心情顿时又开始多云转晴：“哼！活该！让你穿得那么白！”
一是为今早的梦境所困扰，二是因为路上不愉快的小插曲，程昭这天一到公司就感觉心里堵得慌。还没等他将心里这块压着的巨石移开呢，马上就接到了助理的电话：“程总，日报社的宋丽女士想和您预约，了解下我们最新木地板投诉的跟进！请问您什么时间方便？”
看了下这周的行程安排，程昭直接就答道：“10点半开始，一个小时！让市场部和法务部提供最新投诉相关资料！”助理听着电话里早已挂点的嘟嘟声，暗自撇了撇嘴：“真是个冰山！每次说话都言简意赅的！”挂了电话之后，程昭就头疼的揉了揉自己的头发：“这些刁民！明明都已经赔偿过，也签了合约，时隔三年又来投诉！感情以为我们是开慈善机构的呢？！用坏了就来换一个新的？以旧换新？倒是想得美！哼！”
十点半，宋丽如约来到了凯越集团的办公楼，被迎到接待室的路上，宋丽一直感叹个不停：“哇哦！这气派！不错啊！果然是上市公司！霸气！”感叹完之后，她就深呼吸了几口：“不怕！经理而已！我还实习记者呢！哼！”见到宋丽的时候，程昭愣了一下神：这不是早上自己碰到的那姑娘吗？不过宋丽显然完全没有认出他来，她十分恭敬的给他递了名片：“程总，您好！我是日报社的宋丽，接下来将由我来负责此次贵公司市民投诉的事宜！请多多指教！”
看到上午不可一世的宋丽突然转变了态度，程昭的心情突然阴雨转晴：对于媒体而言，要想写出真正能打动人心的稿件，那么对于事件的前因后果都得有全面的认识，缺少了公司的支持，媒体也会巧妇难为无米之炊！看到西装革履，精神奕奕的程昭，宋丽对他好感顿时增加，打开小笔记本之后便开始进入了正题：“请问程总，贵公司在H城销售的这一批产品，是从哪一年开始的？公司对于这批产品的一个定位又是如何的？”
心里盘算着是否要将早上那一箭之仇报掉的程昭沉吟了一会才问了一句：“抱歉，您刚刚是说要了解我们的产品性能？”采访时不听提问这是让人很恼火的事情，宋丽按压住心头的怒火：“不是的！我想了解下这批产品最先开始销售的？产品定位到底是怎样的？”
长长的“哦！”了一声，程昭不急不慢的说道：“我们这个产品从90年代就进中国了，已经销售了20多年了，目前投诉的这批产品是我们中端定位的‘雅致’系列——我们可以保证我们的产品质量在终端市场上绝对是遥遥领先的！”这话还没说三句呢，就开始给宋丽设置了壁垒：这都说自己遥遥领先了后续还怎么谈？宋丽不禁有些质疑这位负责人在公关方面的能力。事实上，程昭他不是不懂公关，他就是单纯的想要让宋丽吃吃瘪！
宋丽在第二次碰壁之后，终于抬头正式打量了一下这位经理：脸上线条刚毅，看起来做事情比较果断，一双剑眉几入云鬓，加上一双带卧蚕的大内双，一只高挺笔直的鼻子，倒也有几分姿色，就是这脸上一副东北三省腊月寒冬结的冰棱一般模样，说话更是没有任何温度，着实让人讨厌！
本章结束