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245、宏图新店

作者:半夜有清风 下载:商海迷踪TXT下载
    经过1个多月的整改,原海丰家电的2家门店更名为宏图3店和4店,与2店一同开张。这次就没有之前张扬的大规模促销,显得低调了不少。

    这也是吸收到了海丰家电刚刚倒闭的经验教训,各家零售企业这一段时间,也都不约而同地不再发起特别的促销活动,让整个江城的商业氛围愈发显得成熟和稳重了。

    不过对于海丰家电之前的顾客,这的确是一件大好事。

    “老胡,你知道吗?之前的海丰家电已经被宏图集团收购了,现在重新开张了。以前在海丰购买的家电,同样可以享受到宏图集团各门店的质保了。你家的冰箱不是有些故障吗?可以打宏图集团的售后电话试试看,能不能上门维修?”

    “是吗?我赶快试试。冰箱不制冷,老婆都烦死了。要是再不能维修,只能当废品处理了。”

    “喂,你好,请问是宏图售后吗?”

    “你好,先生,我们是宏图售后,请问有什么可能帮到您的?”

    “是这样的,我两个月前在海丰家电买了台冰箱不制冷,听说你们这里收购了海丰家电,可以提供质保?是真的吗?”

    “是真的,请提供您的电话和家庭地址,我们核实后,会派工程师上门检修。”

    “太好了,我家的电话是7799XXXX,地址是北区XX路88号1栋301。家中一直有人。”

    “好的,我们稍后联系您。谢谢你的惠顾。”

    “哇,太好了。老婆,咱家的冰箱,宏图集团可以派人上门维修了。”

    “是吗?总算可以修理了。哎,上次图便宜,结果买个了次货。下次,你得小心了,不能再买那不知名公司的东西了。”

    “那肯定的。吃了一次亏,还不记得教训,那哪行?”

    宏图集团的售后电话一下子暴增,好在海丰家电的销售记录完好,经过核实,确实为海丰家电的顾客且商品在质保期的,宏图集团一律负责维修保养。一时间,宏图集团的名声大噪。

    “老刘,我今天收到区长的来电,表扬我们公司给区里的消费者做了大好事。据说,今年将上报我们公司为先进集体呢!”汪长军高兴地对着刘丰收说着好消息。

    “好呀!看来我们收购海丰家电这步棋走对了。根据刚才的统计数据,我们的4家店的销售业绩都在稳步上升。说明市民对我们口碑直线上升,这效果可比以前大搞促销还要好呀!我们还得感谢宋海洋呀!要不是他把机会让出来,我们可就没有这份荣誉了。”

    “是呀!我还听说宋海洋已经升为兴旺超市的店长了。这小子是坐着火箭往前飞呀。”

    “真没有想到,庒友溪这帮人真的是不拘一格用人才呀?下周他们的2号店也要开业了,而且市里已经给了他们外贸资质,据说正在筹备全球采购中心,要建外贸商品物流园。这是要越做越大呀?我们开业地早,门店也更多。现在居然要落在他们后面了。”

    刘丰收一直以来,不太感冒庒友溪这批人,现在也不得不佩服了。

    “老刘,你也别自我否定。现在咱们宏图集团的业绩和名声,不也是你一枪一炮干出来的。你再看看新星集团,那个业绩才叫惨,3店合计还赶不上我们的1、2号单店。昨天我去2号店的时候,又去附近的新星超市看了一下,整个门店就像是毫无生气,灯也不亮、促销也毫无新意,估计离倒闭不远了。要是我们还在,不也被拖累死了。”汪长军有些幸灾乐祸。

    “咱们就不管这差的了。就单说从海丰家电分出去的两家手机专卖店,据说业绩赶上咱们3、4号店的四分之一了。那里的员工招呼顾客,才是像亲人一样,不像咱们的有些店员脸拉得老长,我看要好好整顿一下了。”

    “呵呵,老刘,整顿可以,我担心一阵风过后,又是故态复萌。”汪长军也深有体会。

    “我知道你想说什么?不就是宋海洋他们给的提成多吗?他们是2个点,我们是1个点,这下子差距不小,员工的主动性就体现出来了。要不我们的提成也升到2个点,可能销售成本就要上升了,但要是能改善服务态度,激发员工的主动性,也是好事呀!”刘丰收建议道。

    “老刘,我支持你。咱们不能故步自封了,有好的方法,我们也要拿来主义。咱们总不能比不上个毛头小伙子有勇气吧。”

    “爸,你在说谁是毛头小伙子呀?”此时汪明霞正好进来。

    “老汪,那我就去落实一下。你和你闺女好好聊聊!”刘丰收向汪长军使了个眼色,就离开了办公室。

    “刘伯伯这是干什么打哑谜的?”汪明霞有些不解地问父亲。

    “他呀!就是感叹有一个年轻人是赶上我们了。”

    “咦!难道你们说的是宋海洋?我也听说他担任兴旺超市的店长了。这可是我们同批进入新星集团实习生中的翘楚呀!只是这个,也不至于赶超你们了呀?”汪明霞还是有些不解。

    “刚才你刘伯伯看了销售业绩,同一个地方,我们的门店2000平米,宋海洋的门店200平米,十倍的面积,却只有4倍的业绩。你说刘伯伯要不要感叹一下?”

    “哎呀,我还没有来得及看报表。要是这样,的确说明他们的管理水平比咱们的高呀。宋海洋都已经这么厉害了?我等会也去看看?”汪明霞心中起了涟漪。

    “你是去看门店呢?还是去看人呀?”父亲打趣着说。

    “爸,您这是说什么呀?我肯定是去看门店呀。不过也要看一下人。”

    汪长军哈哈大笑:“好呀,爸爸支持你。你应该去兴旺超市去看看人。”

    “爸,您怎么看起我的玩笑了?”汪明霞有些羞红。

    “这有什么?男大当婚,女大当嫁。我的女儿想追求谁,不都是很正常的吗?”

    “爸,您又在胡说了。宋海洋已经有女朋友了。”汪明霞说着,也有些纠结。

    “这有什么,现在的电视剧不在演着什么多角关系恋爱。真正走到最后,就看谁有能耐了。爸爸,也是过来人,虽然不赞成什么横刀夺爱,但是不反对你和他建立起真正的友谊。这次,要不是你出马,说服他把机会让给我们,我们的新店业绩也不会这么好。何况,这小子的门店业绩居然比我们的还要好,这还不值得我们学习吗?你刘伯伯这么大把年龄,都在琢磨这件事,你这么青春年少,不也更应该主动点吗?”

    听了父亲的话,汪明霞点了点头,刨去儿女私情,宋海洋在商业上的天份的确非常出色。从新星集团到兴旺集团,以及他自己创业建立的两大块业绩喜人的业务,就让她们这些同龄人感到汗颜了。
本章结束
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商海迷踪介绍:
商海风云,永远少不了顺应时代的弄潮儿。但是在这商海之中,不迷失方向,不随波逐流,持续前行,收获满仓,却是难上加难。所谓大浪淘沙,试看谁能立于风间浪头,以智慧和定力拨开迷雾……