每天上岛的游客都几乎爆满，不少人是专程前来抢购免税高档商品的。即使没有购买欲望的游客，也大都会被亲友们叮咛着代购免税商品。
有的游客为了赶上早一点的游艇上岛，提前两个来到海城港口排队。这也带动海城的旅游人数大幅度上升。
与此同时，全国重要的高端商城相关高端商品的销售大幅度下降。
京都新星购物中心顶层会议室，所有高管都面带寒霜。
“你们说说，我们提前4个月采取了应对策略，为什么现在这一周的销量下滑得如此严重？而巨人集团海岛门店销售额居然是我们的4倍以上？”董事长乔胜利对着高管们高声怒斥。
总经理风中行整理了一下思绪，解释道：“乔董，虽然我们预先增加了高端商品品类，以及加大了对于顶级品牌商的扶持。但是这次海岛免税店的开张盛况，还是让我们惊诧不已，我播放几段网上的视频给您看一看。”
说完，风中行向市场拓展部总经理平一山示意了一下。后者拿出U盘插入电脑，投影到大屏幕上，一段视频播放了出来。
这明显是游客用手机拍摄的视频。这名游客站在巨人集团免税店前，介绍着自己看到的一切。
一座像巨型蛋挞一样的建筑物出现在面前，阳光照耀在上面，让人有一种垂涎欲滴的感觉。
游客们在环绕的长廊上排着队，头顶上一朵朵蘑菇一样的遮阳伞挡住了耀眼的阳光，让大家在下面十分舒适惬意，纷纷拿着相机或手机拍摄着周围新奇的海景、房屋、游客。
游客们进入到商场内部，就被里面的景象给震撼了。这里装饰得像水晶宫一般，到处是造型如海底世界的珊瑚礁般的货架，微微透着光亮的托盘映衬着一件件精美的商品如珠宝美玉一般，令人忍不住伸手抢购。每名游客配发了一个鱼篮模样的购物筐，不少人已经装得满满当当的，还在不停地往里面塞着选购到的心仪商品。
然而最让人感到惊奇的则是，整个购物大厅上方播放着海底全息影像，一条条五彩斑斓的鱼儿在人们的头领游过，有时还吐出一个个水泡，落下来一丝丝水汽。
视频到这里就结束了。会议室中的众人都感到意犹未尽的感觉。
其后又播放了两段视频，更加让大家感到心神向往，恨不得飞过去体验一次。
“乔董，我们看了这几段视频。已经知道了巨人集团取胜的关键点，就是结合实景与4D投影技术的极致体验。如果想迎头赶上，我们也必须对商场进行全方位改造。您认为呢？”
众人用期盼的眼光看着乔胜利，弄得他此时感到会议一开始的发泄有些并不合适。
他盯着大屏幕上那新奇梦幻的购物大厅，委实下不了决心。
“风总，如果我们的9层商场都增加4D投影，需要多少经费？”他提出一个现实的问题。
“乔董，根据我们了解到的情况，每一层增加4D投影设备大致需要1千万，同时还要制作4D影片以及调整各层结构和布局，总投资费用要高达2亿元。”
众人都倒吸一口凉气，这可是要花掉整整一年的纯利润呀。
“如果改造完成，我们能否赶上巨人集团海岛门店的业绩？”
迎着乔胜利灼灼的目光，风中行摇了摇头：“我们只能稳住我们的业绩，但是赶上巨人集团海岛门店业绩，几乎不可能。除非我们也能申请成为免税店。”
乔胜利此时也能理解这个结论，只得轻声说道：“那风总，你们提交预算报告，交由战略发展部讨论，形成结论后提交给我审议。我有事先离开，你主持后面的会议。”
说完，他有些萧瑟地站起身，一个人落寞地走出会议室。
风中行目送乔胜利离开会议室，继续主持会议：“大家现在已经了解了，巨人集团借助海岛旅游试验区的优惠条件，已经开始吸引更多的高端客户前往消费。我们现在面临极大的挑战，如果我们不能正面应战，就有可能一蹶不振。所以现在我要求，集团各部门，以及所有门店都要加强经营管理，稍后经营管理部会下达具体的指标给总部各部门和门店总经理。其次，请市场拓展部设计出应对促销活动方案，要有针对性和劲爆价值，本周内提交给我。最后，最为关键的京都购物中心改造方案，请企划部和门店一起制定方案，争取本月完成。大家有没有问题？”
市场拓展部总经理平一山还是有些疑问：“风总，我们现在手头只有网上的几段视频资料，您所说策划案要有针对性和劲爆价值，我们很难有直观的认识。我申请两个名额，前往海岛巨人集团门店实地体验一番，回来后一周内再给出方案。不知道风总能否同意？”
风中行点点头：“可以，我和战略发展部黄总也一起去。平总，你安排行程。”
此话一出，总部各部门负责人和门店总经理们都纷纷要求加入体验团。
“大家的心情我理解，但是不能一起去，否则各部门和门店怎么保障正常运转？这样，请总经办登记一下各位老总的出行需求，协调安排一下出行计划。原则上不得影响正常的公司经营管理。”
众人一听，纷纷点头。总经办主任连忙收集与会领导的出行计划。
风中行心中也明白，在这些报名的领导中，估计也只有一半是真心前往海岛学习巨人集团经验的，另一半估计是趁机旅游购物的居多。不过这个时候，他也不好批评大家，谁叫自己也想着前往参观学习呢？
风中行在国外高端商场领域也有20多年的服务经验，他是两年前加入新星集团的。来之前也听说过新星集团与巨人集团之间的矛盾，也曾有过担心，毕竟巨人集团在全球高端商业领域也是排名前五的存在，影响力不可小觑。
不过他来的时候，京都购物中心已经完全被新星集团所控制。所以，他当时还没有看到有什么其他的负面影响，也就没有在意。经过他和同仁的不懈努力，终于完成新星集团由中低端超市向高端购物中心的转变。特别是京都新星购物中心尤为成功，连续两年荣登国内单体店销售冠军的宝座。
看来，今年这一宝座就要被巨人集团海岛免税店拿走了。他心中也有一丝遗憾。
虽然提前4个月，他就开始筹划应对策略。今天看来，巨人集团根本就没有采用常规方法应对。旅游+购物+4D影像+免税四者结合，形成的合力和影响力无与伦比，令他也感到有些束手无策。同时，巨人集团海岛免税门店这样的梦幻购物场景，也让他这个商场老手产生了一种前往朝圣的心思。十多年来，他都没有这样的感觉了。
风中行带着无比急迫的心情，和同事们登上飞往海城的飞机。
本章结束