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第22章 大客户

作者:刘一竹 下载:淘淘青年TXT下载
    那个人演奏着一支世界名曲,悠扬的小提琴声在酒店的会议中心内回荡,几分钟前还安安静静的室内,气氛渐渐热烈起来。

    一会儿后,小提琴演奏完毕,演奏者走下会台。

    会场上,又响起欢快的音乐声。

    这是音箱发出的声音。

    到会的人越来越多。

    在热烈明快的音乐中,领导们健步走上主席台。

    上午九点钟,会议开始了。

    主持人先宣布到会的领导和嘉宾。

    程昭昭听到,川中电商基地的总经理,是参加活动的领导之一。

    他还听到,有一位嘉宾,是曾大叔食品有限公司的网销部经理。

    川中电商基地和曾大叔食品有限公司,是程昭昭曾经学习参观过的两个地方,这个领导和这一位嘉宾,都是程昭昭肃然起敬的人才。

    想到自己居然与他们一起参加活动,邓旭冬太抬举程昭昭了。

    两个小时的会议,其内容就是亨特快递包裹业务的大客户召集会,亨特快递公司借此机会与大客户们联络感情,共商发展。

    拥有大客户资源,是亨特快递公司保证公司持续稳定发展的一大措施,受邀的电商是亨特快递公司重要的客人,这个说法就不难理解了。

    程昭昭坐在会场中,仔细听领导和嘉宾讲话。

    领导和嘉宾讲完话,主持人宣读到会的大客户名单,名单由单位和个体两部分组成。

    这里指的单位,即大大小小的电子商务公司,个体就是达不到公司规模的个人电商。

    当读到个体部分时,程昭昭只听到了一个人的名字,这个名字正是他的名字。

    也就是说,他是唯一受邀的个人电商。

    程昭昭顿感受宠若惊,“大客户”身份受之有愧。

    他怎么就成了大客户呢?

    他知道,是邓旭冬把程昭昭,内定为他们亨特快递包裹业务的大客户,并向亨特快递公司推荐了这个人,才使程昭昭拥有了当大客户的资格。

    邓旭冬为什么要推荐程昭昭呢?

    邓旭冬这样做的动机不难理解。

    一旦程昭昭的事业发展壮大,邓旭冬这个收件员,揽收的快递件越多,从亨特快递公司领取的奖金越丰厚。

    当程昭昭明白了这样的道理,发自内心地感激收件员邓旭冬对自己的鼓励和信任。

    从严格意义上讲,程昭昭这个被划入个体部分的个人电商,算不上大客户,真正的大客户是那些被划入单位部分的电子商务公司。

    此时此刻,程昭昭既看到了自己这种大客户与电子商务公司那种大客户的距离,又感觉要成为名副其实的大客户,还需要继续努力。

    他在心里暗暗下定决心,一定要把“小程的鞋”网店经营好,争取发出更多的快递包裹,不辜负亨特快递公司让他当大客户的期望。

    正如邓旭冬说的那样,开完会后,参会人员被邀请到二楼餐厅进午餐。

    上午十一点半,程昭昭来到餐厅。

    一顿丰盛的中式自助餐,供参加活动的来宾享用。

    程昭昭吃饱喝足,回到学校。

    通过参加这个活动,他的创业劲头更大了。

    三天以后,程昭昭还收到一件很特别的礼物。

    亨特快递包裹业务所属的亨特快递公司,用快递的方式,送来了一箱苹果。

    装苹果的纸箱内,还放有一个红包。

    程昭昭用手打开红包,从里面抽出两张百元大钞。

    哈哈哈哈哈......

    程昭昭的脸上乐开了花。

    联想起三天前参加的狂欢会,三天后的这一刻,狂欢活动才算达到了最高潮。

    程昭昭自认为,从他的发件数量上讲,目前还算不上一名大户客,可是,已经被亨特快递公司认定为大客户的他,受到了当大客户的礼遇。

    收到苹果和红包的当天,收件员邓旭冬借上门收件的机会,不仅及时给程昭昭送来了厚厚一叠空白快递单,而且送来一个用编织袋装的半口袋洗衣粉。

    程昭昭数了数洗衣粉的包数,足有十包洗衣粉。

    呵呵!

    吃饭、送苹果、送红包、送洗衣粉,亨特快递公司对待大客户可谓用心良苦啊!

    程昭昭心里很清楚,亨特快递包裹业务对程昭昭如此豪爽,当然看中的是,他在电商生意上的潜力。

    如今,快递业竞爭也很大。

    各家快递公司都在想方设法,留住他们的老客户,尤其是发货量较大的大客户。

    程昭昭心中清楚,自己可以算亨特快递包裹的老客户,但是绝对谈不上什么大客户。

    像程昭昭这样的小小的个人电商,比起曾大叔食品有限公司网销部那样的大电商,实在有点丢大客户们的脸面。

    被列入所谓的大客户范围,既是程昭昭的一种幸运,也是对他的一种挑战。

    离大学毕业的时间越来越近,程昭昭的网店销售的男式皮鞋,即将更换成厨电产品。

    如何给厨电产品发快递成了很实际的问题。

    有一天,程昭昭见到邓旭冬,与邓旭冬进行了一次长长的谈心。

    程昭昭说,大学很快就要毕业了。

    大学毕了业,他要回家,帮父亲销售厨电产品,在网上销售。

    邓旭冬问,具体有些什么产品呢?

    程昭昭说:“吸油烟机、热水器、燃气灶,就是这些。”

    邓旭冬一听,感到很为难。

    邓旭冬说:“亨特快递包裹业务,对收件的物品验视很严格,易燃、易爆、易碎的产品,包括体积过大的产品,都不允许运输。”

    邓旭冬还说了包裹的最大尺寸,长宽高详细数据是多长。

    超过这个最大尺寸,不能够收件。

    邓旭冬的话,让程昭昭感觉很伤感。

    一方面,通过与亨特快递包裹业务的接触,以及与邓旭冬的交往,程昭昭已经对亨特快递包裹业务信赖有加。

    他特别想与亨特快递包裹业务,长期合作下去。

    邓旭冬的话语,无疑给程昭昭火热的一颗心,泼上一盆冷水。

    程昭昭说:“我不能一直卖这种皮鞋,你知道吗,这种皮鞋每双86元包邮,利润为负值,靠卖这个根本挣不到钱。”

    邓旭冬说:“你这种皮鞋卖起头了,有了经验,可以试试卖别的鞋子,高档点的品牌皮鞋,还是赚得到钱。”

    程昭昭承认,邓旭冬的建议没有错误。

    然而,程昭昭不能接受邓旭冬的一片好意。

    在程昭昭的脑海里,家中那个偌大的厨电产品库房,像一块磁石一样,深深地吸引着他。

    程昭昭向邓旭冬诉说了家中的实际情况。

    邓旭冬把程昭昭当成一位好朋友看待。

    程昭昭把邓旭冬当成兄长一般。

    程昭昭掏心掏肺地与邓旭冬交流了一番。

    末了,程昭昭知道根据自己的思路去创业,在快递发货方面,他的货物将与亨特快递包裹业务渐行渐远。

    很显然,仅从包裹限定的最大体积上讲,吸油烟机、燃气双灶这些大件物品,根本不可能被亨特快递公司收件。

    倘若燃气单灶、热水器的体积能够过尺寸关,它们属不属于易燃物品?

    想到这里,程昭昭真想对邓旭冬说:“谢谢你!”

    ******

    “昭昭,好吗?”这一天,杨玉茹通过微信,主动向程昭昭发出问候。

    看到女朋友发来的这句话,程昭昭很快作了回复。

    “小茹,我好,你呢?”程昭昭说。

    自从杨玉茹回老家,他们这对大学校园的恋人,就分隔两地,再也没有真正见过面,他只在微信上看过她穿上工作服的照片。

    杨玉茹工作是否开心?

    “我很好。”杨玉茹说。

    听了杨玉茹这句话,程昭昭很高兴。

    只要她一切都好,他就很快乐。

    程昭昭记起一句名言:“你若安好,便是晴天”。

    只要杨玉茹的生活和工作,过得愉快而充实,她的选择便是值得的。

    程昭昭会衷心祝福她。

    “小茹,我大学快毕业了,我准备回家,自主创业,还是开淘宝网店,不去外面找工作。”程昭昭告诉杨玉茹。

    “好的。”杨玉茹说。

    “嗯,”程昭昭又说,“你每天怎么过的呢?”

    “我上班了,当然就是白天在纪念馆工作,晚上在家休息。”杨玉茹回答。

    “这很好,你成了职场人士,还是白领。”程昭昭说。

    “昭昭,这份工作,与我读书的时候,幻想过的大公司白领工作不一样,这里是事业单位,不是企业。”

    “哦。”程昭昭答道。

    程昭昭对事业单位还很陌生,但是觉得她的单位名称很不错。

    “恭喜你找到一份好工作。”他只能够这样说。
本章结束
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淘淘青年介绍:
(2020年度四川省作家协会全省文学扶贫“万千百十”活动重点扶持作品)
九零后年轻人程昭昭,大学毕业后选择了自主创业,成为一名淘宝电商。一个偶然的机会,他去山区度假,目睹了贫困区群众的生活。在女友杨玉茹的鼓励下,程昭昭帮助大田坪村的村民们网销山货。在大田坪村摘掉贫困村帽子的同时,程昭昭找到了自己人生的价值。