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第八章 苗人

作者:萧岗 下载:导听途说TXT下载
    走廊传来一阵叮叮叮的银铃声,随即大门被敲响。

    “笃笃笃笃笃……”

    陆途走过去打开门。

    入眼是一位身着盛装的苗族中年妇女——蓝色大襟右衽上衣,黑色布鞋宽脚裤,头上缠着高高的黑布帽子,全身披挂着闪亮的银饰。

    来人他认识,是隔壁的吴姨,脸大腰粗个矮,穿着苗服别有一番独特魅力!

    “咦,陆途你回来了?什么时候回来的?你妈呢?”

    吴姨的嗓门很大,震得他的耳朵生疼。

    陆途知道她说的是岳母吴莲花,笑着邀请她进来坐,“是的,吴姨!我妈今天去沈阳了,进来坐吧。”

    吴姨露出失望的神色,原地转了个圈,身上的银饰碰撞,又叮叮叮的响了起来,“不是说好要去排练的吗?她怎么今天就走呢?”

    陆途好奇的问道:“四月八不是已经过了吗?怎么还要排练啊?”

    农历四月八是苗族的传统节日,凤凰以及周边的苗人每年都会在山江聚集,祭祀祖先,祈求平安!

    他们吹响芦笙、箫笛,唱着山歌,跳着苗舞,举行傩戏、上刀梯、下火海、打花鼓、吹唢呐、吹木叶、打秋跹、请求接求、武术、茶灯、接龙舞等活动。

    场面宏大壮观,热闹非凡,陆途曾陪同龙兰香参加过一次,很受震撼!

    吴姨摇头说道:“州里有活动,让我们去参加花鼓舞表演。你妈不在家,看样子是去不成喽!”

    她又向屋里望了一眼,“兰香呢?带团去了?”

    “没有,她去张家界参加培训去了。”陆途拿了个一次性杯子,在饮水机接了杯水,递给她。

    吴姨也不跟他客气,接过一口气就喝干了。

    将杯子放在一边,她问道:“就你一个人在家啊?这次回来不走了吧?”

    陆途点点头,“嗯,不走了!回来找工作,吴姨,你有没有什么好介绍啊?”

    吴姨很是受用的笑了起来,“嗬嗬嗬,我哪有什么可介绍的?问你妈啊,她认识的人多!要我说,你还找什么工作啊,当导游呗,能赚钱!你长得这么好,嘴巴子又能说,当导游一定能赚大钱!”

    陆途总觉得这话听着怪怪的,又说不上来哪里不对劲。

    “行,那我就试试!要是能当导游的话,我就不找工作了!吴姨,你不坐会儿吗?”

    吴姨向他摆摆手,“不坐了!我还得去跟她们几个说一声,你妈不在家,看看怎么办吧!唉,这事搞得!早知道就不答应她们了。”

    她一边说一边往外走,银铃声再次响了起来,清脆悦耳。

    陆途目送她离开,过了一会儿,吴姨回头,见他还站在门口,又向他挥了挥手。

    吴姨是三楼的住户,是个环卫工人。每天早上四点钟,就会准时出现在大街上,清扫马路。她很喜欢找吴莲花一起玩,唱苗歌跳苗舞,尤其喜欢花鼓舞,参加过不少活动表演。

    她孙子叫田泷,也在箭道坪读小学,比陆芃高一届,两家经常往来,关系很好。

    陆途回到房间,打开电脑,默认连上了WIFI,隐身登录QQ,除了腾讯没有人发信息,便挂在那里不管。

    他理清思路,在文档里开始起草讲解词。

    在他的认知里面,销售最厉害的武器,不是口才,而是话术。

    同样一句话,在不同的人口中,说出来的意思和效果是不同的。

    口才很好的人很多,但是任你说得天花乱坠,客户却无动于衷的情况比比皆是。

    然而掌握了话术的人,却往往只需要一句话,就能打动人心。

    古时的苏秦张仪合纵连横,捭阖诸侯,便是最好的例子。

    话术虽然只是一门说话的技巧,却是依心而生,同权术,心术,被古人并称为三大“安身要术”!

    有人说,销售最重要的三要素是产品、服务和价格。也有人说,营销最重要的三要素是市场细分、目标市场和市场定位。还有人说,推销最重要的三要素是信心、需求和购买力。至于说什么勤奋学习思考之类的,就更多了。

    但是在陆途看来,这些东西既重要,也不重要。

    他在带领团队的时候,一直都会强调一件事:“销售就是做人!”

    “我们对客户说出来的每一句话,都是做人的体现!只有从本心出发,换位思考,解决客户的痛点问题,我们才能销售市场上站稳脚跟。”

    话术依心而生,能不能发挥作用,跟做人的境界息息相关。

    做人不真诚,说出来的话,就会大打折扣!话说的再漂亮,别人不相信你,也是起不了任何作用的!

    这是话术运用过程中的大忌。

    所以陆途认为,导游的职责就是帮助游客!游客的痛点就是对景点文化认知的匮乏。

    陪客人到山江旅游,自己要做的,就是帮助他们了解景区,熟悉苗族文化,感受苗家风情。然后,他们才会有购买苗族特色物品的欲望,以纪念这段旅程。

    从这个方向出发,他的思路很是顺畅,仅花了一个多小时,便写出了一份关于山江旅程讲解词的初稿。

    “大家好,我是你们的导游陆途……”

    他对着电脑上讲解词,小声念了起来,不时还停下来修改一下,又继续朗读下去。

    讲解词不是写出来就完事的,而是要背诵下来,形成记忆,这样在带团的时候,才能流利顺畅的说出来。语气、笑容、手势等辅助手段,更是要多加练习,才能发挥出最好的效果。

    陆途没有上过表演课,但是营销培训中有演讲课程,想来道理都是相通的。

    自己写的东西,背起来还是比较容易的。

    简单练习了两遍,看时间差不多了,陆途关上电脑,拿着钥匙出门。

    蓝天幼儿园位于土桥垅,离家里稍微有点远,可以坐公交车,也可以打的。

    他选择了步行。

    陆途盘算得很清楚,时间很充裕,20分钟走到学校,陆烟正好放学。

    沿着南华路下去,走到虹桥中路右拐,一路走到转盘,左拐便是土桥垅路。

    他一路走一路张望,这边是古城外的生活区,游客很少会走到这边来。

    虹桥路上,“慢慢游”电瓶车在车流中穿梭而行,路上的行人不少,经常遇到穿着苗服背着背篓的中老年妇女。穿苗服的男人和年轻人却是不多见,无论是相貌还是服装,都和普通汉人差不多。要是不开口说话,根本就不知道谁是苗人,谁是汉人。

    但是龙兰香教过他一个辨别方法:凤凰的苗人普遍喜欢带银饰,男人也不例外。因此让他看耳朵!——有耳洞的就是苗人!带银耳环的年轻人,不管男女,肯定都是苗人!

    陆途的两个孩子,也是苗族。从小就被妈妈带去打了耳洞,还给他们各自佩戴了属于自己的银饰耳环。

    只不过,陆芃对此很是抗拒,不仅不肯带耳环,就连耳洞也重新长好了。陆烟倒是喜欢得紧,天天佩戴。

    当年刚在一起的时候,龙兰香便和陆途约定,至少要生两个孩子。

    面对这种好事,他自然是满口答应下来。后来为了上户口方便,两个孩子便都在凤凰入了户籍,民族栏也顺理成章的写成了苗族。

    “会不会是从那个时候起,她就已经想好了今天的局面?”陆途对于离开广州,来到凤凰的这件事,还是有些耿耿于怀,正胡思乱想间,突然冒出来这样一个念头。

    “要是这样的话,那她的心机未免太深了吧!”

    陆途晃了晃脑袋,很快将这个荒谬的想法,抛到了脑后。

    以自己对龙兰香的了解,她就不是什么有心机的人!私底下还经常被自己捉弄得哭笑不得,大发脾气的时候也不是没有过,哪里会有这么长远的谋算?

    走到转盘,刚拐弯,一辆黄色中巴车的身影从他的眼角余光中飘过。

    陆途定睛望去,是一辆校车。不过,车身已经转了过去,车尾上面没有写学校的名字。

    他心中有些疑惑,“该不会是蓝天幼儿园的校车吧?没听她说过啊!”

    前方不远处就是学校,陆途也不再多想,加快步伐,决定先去问个清楚再说。

    到了校门口,平时这个时候挤满了家长的地盘,此刻却是空无一人。

    他心知不妙,蹬蹬蹬跑到二楼,见到一位女老师,顾不上喘气,径直问道:“老师,陆烟坐校车走了吗?”

    “陆烟?哪个班的?你是……?”女老师面露微笑,礼貌的问道。

    “中2班,我是陆烟的爸爸。”

    “中班?已经走了,刚刚坐校车走的。从五月份开始,校车会在家门口负责接送孩子,不用麻烦家长了,你没有接到通知吗?”

    “谢谢老师!”陆途说完,就飞快的转身下楼。家里锁着门,他担心女儿回去后会哭。

    他站在街道旁四处张望,没有看到出租车经过,公交车也不见踪影。

    陆途无奈,只能拔腿朝着家里的方向飞快跑去。

    陆烟很娇气,要是看到家里没人,她一定会无助的站在家门口,大声的哭泣!

    想到这个画面,他就心急如焚。

    此时,陆途无比的渴望自己能有一辆小车!再不济,哪怕是摩托车也好啊!

    可惜的是,现在他什么都没有!
本章结束
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导听途说介绍:
陆途跟随妻子儿女回到凤凰,返乡创业,成为了一名优秀的导游。故事以家庭和导游事业的磨合发展过程为主线,通过导游和游客之间的互动,采用导游、游客、商家、农民、景区等多方位的描述视角,展现湘西的风景风貌、苗族的民风民俗、文化风情和独特魅力!