20台收银机，平时都用不着全部开机。此时全部启用，也是不够。收银员们双手时刻不停，商品刷刷地通过扫描仪，钱箱不停的开启、关闭，里面的现金肉眼可见的速度堆砌起来。等到钱箱夹子都压不下去了。赶紧招手，叫来主管，收走大额钞票，留下备用零钱。收银室门口，4个保安是严阵以待，确保现金安全。
每列等待结账的顾客，都排着长长的队伍。甚至有些等得不耐烦的顾客，扔下购物车怒冲冲离去。这些被丢弃的购物车和商品来不及收走，又把通道堵得个严严实实，惹来了一阵阵抱怨。
周末的工作量几倍于平时，如果仅以店面的人员支撑，那肯定是手忙脚乱。
好在总部预料到这样的情况，派出了支援的队伍来到门店。
他们有的来自人力资源部的，帮助顾客存包、协助受理投诉。
有的来自财务部，协助收银，帮助顾客装袋。
有的来自行政部，帮助扶老携幼、指引方向。
有的来自总办，协助清理孤儿商品、收拾被弃的购物车。
有的来自采购部，协助楼面主管，整理排面，催促供应商送货。
……
这些，都极大减轻了店面人员的压力。
到了中午，人流不见减少，仍然如潮水般，涌向店内。
由于受到烈日的驱赶，以及促销活动的吸引，更多的人纷纷跑进凉爽的卖场内。
有的是来抢购商品，有的则是来逛商店、消磨时光，还有的是来到这里纳凉避暑。
一时间，店内人声鼎沸，摩肩接踵。
有的地方，购物车和人流挤在一起，大家都走不动道了。
这样的情况下，磕磕碰碰时有发生。火气大的人，有的开始发生口角，甚至还有动手的情况。好在被一旁的工作人员和保安及时劝开，才没酿成重大事件。
门店的主要领导已经发现人群过于密集，已经快到十分危急的地步，立刻启动了应急措施。
广播里，开始传出一个个紧急指令：
“停车场保安主管，请注意：请关闭入口，现在只出不进！”
“门店各口保安主管，请注意：请尽快关闭侧门进口；在大门进口处，开始设置导流桩，减缓进门人流的速度；出口处，请增派人手，快速引导人群离开。”
“收银经理和主管，请注意：尽量保持开启最多的收银机，加快收银速度；场内保安请引导无购物顾客从专用出口退出。”
“顾客同志们，请注意：由于店内人员密度过大，容易造成拥挤和踩踏事故。现在门店已经启动疏导工作，请顾客同志们配合。购物后，请尽快离开，不要停留在大厅或者门店附近。不需要购物的同志，也请尽快离去，不要停留。为了大家的安全，请保持距离。谢谢大家的支持！”
“各楼面经理、主管，请注意：请协助劝导顾客购物后，尽快离店。无购物顾客，请从专用出口退出。”
一条条指令，有条不紊地从店长室、广播室发出。
进店道路上设置了导流桩后，限制了人流速度。门外，不少人排着队，还要暴露在烈日之下，纷纷选择离去。进店人数明显减少。
而店内的顾客，在工作人员的劝说、引导下，开始有序撤离。
保安也在各个人群聚集的地方，引导人流，快速流动。
过了半个多小时，店内人数，终于下降到安全范围。
危机逐渐解除，热销、抢购的混乱场面，也得到有效控制。
老店长看到局势平缓，又逐步发出指令，逐步增大进店的通道，吸引更多的顾客进店。
这就像控制水管中的水流一样，老店长操控着水龙头阀门，老道熟练地把控着局势。
这一幕，给宋海洋等菜鸟，又上了生动的一课。
“嘿，今天的场面好危险，我那里的大白菜都被踩坏了不少。”
“大白菜值多少钱？我这里的电风扇，都被摔了好几台。还找不到人来赔。”
“今天要不是及时控制人流，店里都得被挤爆了。”
“我看你们都被吓傻了吧，旁边几个人在那里打架，都站着不动。”
“就我们这身板，上去不被揍一顿才怪，谁敢上去。你就知道说风凉话，站得这么近，也没看你上去。”瘦弱的白思文，听到指责的话语，不乐意了，反唇相讥。
“保安经理可真厉害，上去一个擒拿手，就制服了为首的两人。”
“一看就是军人出身，比起你们几个嘴炮强多了。”
“最厉害的还是店长，没听到广播里发号施令了吗？都是店长在运筹帷幄。全店的人都被他调遣地服服帖帖。”钱苗苗此时又变成了店长的狂热粉丝。
“切！前两天，是谁还在埋怨店长脾气大。”有人开始揶揄钱苗苗。
“彼一时，此一时也！我是有一说一，不像某些人专说风凉话。”
“大家就别相互挤兑了，留点精力。明天是周日，热闹的场面，肯定不比今天差。”
“对呀，大家都早点回家休息，明天肯定还有一场恶战。”
有了周六的经验，小伙伴们对周日的火爆场面，已经见怪不怪了。工作中差不多能应对自如了。
终于下班了，此时已经7点多，比平时晚了2到3个小时。小伙伴们都走出了大门。
宋海洋拖着疲惫不堪的身躯，带着心有余悸、又有些莫名激动的心情，来到人烟渐去的门店外场。望着已经落幕的红色舞台，与夕阳晚霞相互映衬，仿佛给四方的门店楼宇披上绚丽的彩衣。心中不由得感慨万千。
本章结束